Mosè passava tutta la giornata ad ascoltare le dispute del popolo. Jethro riconobbe che questa disposizione non era né buona per Mosè né utile per il popolo. Consigliò a Mosè di nominare uomini capaci per gestire le questioni più piccole e riservarsi i casi difficili. La soluzione non era preoccuparsi di meno del popolo, ma riconoscere che una persona non poteva assumersi tutte le responsabilità.
A volte confondiamo l'essere affidabili con l'essere disponibili a tutto. Ci prendiamo problemi che gli altri sono in grado di gestire perché è più facile che lasciare che si assumano le responsabilità. Ma aiutare le persone non significa sempre fare tutto per loro. A volte la cosa più saggia è equipaggiare gli altri, condividere le responsabilità e permettere loro di crescere.